HNQI遵守国家认证认可相关法律法规、CNCA规章、CNAS规范及其它相关文件规定,遵循“独立、科学、公正、优质”的宗旨,恪守职业道德，承担社会责任，为客户提供“优质、专业、高效”的服务。

HNQI制订管理方针及认证过程的相关要求,在经批准的产品认证业务范围内,以独立、公正的方式开展认证活动,并依据客观证据作出评价和认证决定。

HNQI识别、评价与利益相关的公正性风险,明确相关的控制措施并形成文件。为维护认证公正性,HNQI成立维护公正性委员会(以下简称:委员会),就可能影响公正性的事宜向其征求意见。委员会由HNQI认证活动的利益相关方代表组成,确保各方利益均衡,任何一方不处于支配地位。

HNQI遵循非歧视原则向所有客户提供同等优质的认证服务,在HNQI公布产品认证的目录内,除认证认可相关法律法规及其他文件规定以外,不拖延、不歧视、不刁难、不妨碍或阻止客户的认证申请,也不以财务条件、申请者规模、成为协会/团体成员或获得其他认证等作为提供产品认证服务的前提或限制条件，不向申请人提出与认证活动无关的要求，不牟取不当利益。

HNQI及其人员对其执业活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务。

HNQI声明所有认证工作不受任何来自行政、商业、财务等方面的干预、影响。HNQI不对与本机构有资产或行政上有关系或关联的客户提供认证服务,也不从事、参与客户的管理体系咨询或内部审核活动；为客户提供过咨询的人员，两年内不从事对该客户的复核和认证决定；从事认证活动人员不同时在两个及以上认证机构从业，不因熟识、胁迫等因素而影响认证活动的公正性。   

HNQI不与咨询机构建立组织或经济上的合作关系,不从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品投资、研发设计、制造安装、营销或维护活动。

HNQI实行财务的独立核算,业务收入来自于经授权、批准范围内的开展的认证及相关收费,不接受任何利益相关方其它任何形式的资金来源。HNQI可能影响认证活动相关人员的个人薪资收入不与认证业绩、认证收入及认证评价的结果关联。

HNQI要求所有认证相关人员遵守认证认可相关法律法规及其相关文件的规定,并承诺人员行为守则和人员公正性、保密性要求。若有违反,HNQI将对其采取相应的处置。

HNQI制定风险防控措施，消除或最大限度的减小已知的来源于其他人员、机构或组织行为所产生的公正性风险。

HNQI要求所有认证相关人员诚实的实施认证活动，严格执行相关规章制度，保证客观记录认证活动的过程和结果，对认证工作中出现的差错采取及时有效的纠正/预防措施并如实记录。

HNQI根据认证认可相关法律法规及其它相关文件的要求,适当、及时地向客户和公众公布认证相关信息。

HNQI接受利益相关方的监督,并保证对申诉、投诉信息进行公正地处理、回复。